ISO 45003-norm: Richtlijn voor psychische gezondheid en veiligheid
Beheer psychosociale risico's om werkgerelateerd letsel en gezondheidsproblemen te voorkomen en het welzijn op het werk te bevorderen.
ISO 45003-norm: Richtlijn voor psychische gezondheid en veiligheid
ISO 45003 biedt richtlijnen voor het beheer van psychosociale risico's binnen een managementsysteem voor gezondheid en veiligheid op het werk op basis van ISO 45001. De norm biedt een gestructureerd kader voor het plannen, implementeren, evalueren en verbeteren van gezondheid en veiligheid op de werkplek. Door de pandemie staat het welzijn van werknemers hoger op de agenda van werkgevers, waarbij de nadruk ligt op het aanpakken van isolatie, stress, burn-out en depressie.
Wat is ISO 45003?
ISO 45003 is van toepassing op organisaties van elke omvang en in elke sector. De norm biedt richtlijnen voor het beheer van psychosociale risico's. ISO 45003 is opgesteld voor gebruik binnen een managementsysteem voor gezondheid en veiligheid op het werk op basis van ISO 45001. Het biedt organisaties een gestructureerde manier om factoren te identificeren, te beoordelen en te beheren die van invloed kunnen zijn op de psychische gezondheid en veiligheid op het werk.
ISO 45003 ondersteunt u:
- ISO 45001 te versterken door systematisch psychosociale risico's zoals stress en burn-out aan te pakken
- Het welzijn en de betrokkenheid van medewerkers te verbeteren door een positievere en ondersteunende werkomgeving te creëren
- De productiviteit en prestaties te verhogen door gezondere, meer betrokken werknemers
- Het verbeteren van werving, behoud en diversiteit door blijk te geven van betrokkenheid bij het welzijn van werknemers
- Verlaagt verzuim en gezondheidsgerelateerde gevolgen die verband houden met stress, angst en burn-out
- Ondersteunt naleving van de wetgeving en versterkt het algemene gezondheids- en veiligheidsbeleid
- Bouwt vertrouwen en reputatie op door zorg te tonen voor de psychische gezondheid en veiligheid van medewerkers
ISO 45003 is een niet-certificeerbare richtlijn die is gebaseerd op de geharmoniseerde structuur van ISO. Deze afstemming maakt het eenvoudig om de norm te integreren met andere ISO-normen voor managementsystemen, zoals ISO 9001 voor kwaliteit en ISO 14001 voor milieumanagement.
De waarde van een ISO 45003-beoordeling
Als richtlijn is ISO 45003 niet certificeerbaar. De afstemming op de principes van ISO 45003 kan echter worden beoordeeld door een onafhankelijke derde partij, zoals DNV, als onderdeel van uw ISO 45001-certificeringsaudit voor het managementsysteem voor gezondheid en veiligheid op het werk. Dit toont aan dat uw organisatie een gestructureerde aanpak hanteert voor het beheer van psychosociale risico's en erkende goede praktijken heeft geïntegreerd in haar bestaande managementsysteem voor gezondheid en veiligheid op het werk.
Hierdoor krijgt u:
- Onafhankelijke verificatie dat psychosociale risico's worden beheerd binnen het ISO 45001-systeem
- Versterkte geloofwaardigheid bij klanten, regelgevende instanties en belanghebbenden
- Aantonen van uw inzet voor het beheer van de psychische gezondheid en veiligheid van werknemers
- Stimuleert continue verbetering door middel van gestructureerde externe audits
Klanten
Certificaten
Training deelnemers per jaar
Landen
Beoordeling tegen ISO 45003
Om beoordeeld te worden, moet u ISO 45003 toepassen binnen uw ISO 45001-conforme managementsysteem voor gezondheid en veiligheid op het werk. U kunt ISO 45003 natuurlijk ook als op zichzelf staande richtlijn gebruiken. Ongeacht uw aanpak dient u zich eerst vertrouwd te maken met de norm en duidelijke doelstellingen te formuleren. Als geaccrediteerde externe certificatie-instantie staat DNV klaar om u te ondersteunen, van de initiële opleidingsbehoeften tot het controleren van de naleving met een gap-analyse.
Als klant van DNV krijgt u ook toegang tot een reeks digitale tools die u kunnen helpen om naleving te waarborgen, continu te verbeteren en uw gehele certificeringstraject bij ons te beheren.
Ontdek hoe u aan de slag kunt gaan en gecertificeerd kunt worden
-
-
Verkrijg de norm:
Schaf een exemplaar van de relevante norm aan en maak uzelf vertrouwd met de eisen om te beslissen of certificering tegen deze norm zinvol is voor uw organisatie.
-
Bekijk de beschikbare literatuur en maak gebruik van digitale tools:
Bekijk de beschikbare literatuur, richtlijnen van de normorganisaties (bijv. ISO/TS 9002 voor ISO 9001, ISO 14004 voor ISO 14001) en digitale bronnen en tools die kunnen helpen bij de implementatie. Houd er rekening mee dat u als klant van DNV toegang krijgt tot digitale tools die u kunnen ondersteunen.
-
-
-
Stel een team samen en bepaal de strategie:
Het implementeren van een managementsysteem moet een strategische beslissing zijn voor de hele organisatie. Het management moet bij de beslissing betrokken zijn, zich inzetten en meewerken aan het vormgeven van het systeem. Zij bepalen de bedrijfsstrategie die het managementsysteem moet ondersteunen. Daarnaast heeft u een toegewijd team nodig om uw managementsysteem te ontwikkelen en te implementeren.
-
Bepaal de competentiebehoeften:
Ten eerste moet uw team dat het managementsysteem implementeert en onderhoudt, een grondig begrip hebben van de gekozen normen. Later heeft de bredere organisatie training nodig. DNV biedt wereldwijd een verscheidenheid aan openbare en incompany trainingen aan die voldoen aan uw trainingsbehoeften op alle niveaus binnen uw organisatie.
-
-
-
Bekijk de opties voor adviseurs:
Onafhankelijke adviseurs kunnen advies geven over een werkbaar, realistisch en kosteneffectief strategisch plan voor de implementatie als u deze competentie of capaciteit nog niet in huis heeft.
-
Ontwikkel documentatie voor het managementsysteem:
Kies een geschikt platform voor uw gedocumenteerde informatie (bijv. software, proceskaart- of SharePoint-gebaseerd). Het juiste platform is belangrijk om effectief beheer, communicatie en implementatie te garanderen.
-
-
-
Processen vaststellen, beheren en documenteren:
Identificeer eerst de belangrijkste processen – wat ze zijn, hoe ze werken en hoe ze elkaar beïnvloeden. Elk proces moet een duidelijk doel, vastgestelde verantwoordelijkheden en verwachte resultaten hebben. De mate waarin informatie moet worden gedocumenteerd, hangt af van de omvang en complexiteit van de organisatie en het belang van elk proces, maar moet relevante processen en andere gedocumenteerde informatie omvatten die nodig is om de beoogde resultaten te behalen en te voldoen aan de eisen van de gekozen norm.
-
Implementeer het managementsysteem:
Duidelijke communicatie en de nodige training zijn essentiële elementen. Tijdens de implementatiefase zorgt u ervoor dat uw organisatie werkt volgens gedefinieerde en gedocumenteerde processen. Zodra dit is gelukt, kunt u de conformiteit en effectiviteit van het systeem aantonen.
-
-
-
Kies een certificatie-instelling:
Het kiezen van de juiste certificatie-instelling kan het verschil maken tijdens uw certificeringstraject. DNV biedt een betrouwbare partnerschapsaanpak, een risicogebaseerde aanpak en een reeks gratis digitale tools die u helpen bij het beheren van uw certificeringstraject voor, tijdens en na de audit.
-
Overweeg een gap-analyse:
Overweeg een voorlopige evaluatie door uw certificatie-instelling om afwijkingen te identificeren en te corrigeren voordat u het officiële certificeringsproces start. Het doel is om gebieden van non-conformiteit of zwakke punten te identificeren, zodat u deze kunt corrigeren voordat u het officiële certificeringsproces start.
-
Veelgestelde vragen – ISO 45003
-
ISO 45003 is een internationale richtlijn die organisaties ondersteunt bij het identificeren, beoordelen en beheren van psychosociale risico's. De norm biedt praktische richtlijnen voor het creëren van arbeidsomstandigheden die de psychische gezondheid en veiligheid beschermen, het welzijn versterken en risico's met betrekking tot stress, werkdruk, leiderschap en organisatiecultuur verminderen. De ISO 45003-norm is opgesteld voor gebruik binnen een ISO 45001-conform managementsysteem voor gezondheid en veiligheid op het werk.
-
ISO 45001 is de certificeerbare norm voor een managementsysteem voor gezondheid en veiligheid op het werk. ISO 45003 is een niet-certificeerbare norm die specifiek richtlijnen biedt voor het beheersen van psychosociale risico's en het ondersteunen van psychologische gezondheid en veiligheid op het werk. ISO 45003 is opgesteld voor gebruik binnen een managementsysteem dat voldoet aan ISO 45001.
-
Psychologische gezondheid en veiligheid verwijzen naar het creëren van arbeidsomstandigheden die schade aan de geestelijke gezondheid voorkomen door factoren zoals werkdruk, rolverdeling, leiderschap, sociale ondersteuning en organisatorische veranderingen te beheren.
Offerte aanvragen
Vrijblijvend en snel een offerte ontvangen?
Nieuwsbrief
Schrijf u hier in en ontvang de nieuwsbrief.
Waarom DNV?
Kies de juiste certificerende instelling.
Unieke auditmethode
Risk Based Certification.
Training
Bekijk het volledige trainingsaanbod.
Whitepapers
Klik hier voor een overzicht van al onze whitepapers.